近日，在蓬塘乡卫生院门诊大厅，一位患者对该院赞不绝口:“现在的蓬塘乡卫生院大不相同了，医院环境变的更好了，重要的是，这里的医护人员服务态度更好了，这让我们老百姓打心底高兴啊！”这是蓬塘乡卫生院实行末位淘汰制以来取得成效的一个缩影。

今年来，蓬塘乡卫生院结合“清廉医院”建设工作要求，创新工作举措，实行末位淘汰工作制度，成立工作考核领导小组，领导小组下设办公室。考核方式实行院、科室两级考核制，科室每月对照考核制度进行自查，建立考核记录，医院考核领导小组对各科室不定期进行检查考核，结果与绩效工资挂钩，作为年度考核评先评优的重要依据。末位淘汰实行平时考核和年终考核相结合，采取百分制方式进行考核，考核内容包括党的建设、党风廉政建设、医疗质量、作风纪律、安全生产等方面，年度考核低于70分的属于末位淘汰范围，得分最后一名为末位淘汰对象，得分前三名优先推荐年度评先评优。被评定为末位科室工作人员扣发1个月20%的绩效工资，末位淘汰者扣发1个月绩效工资，末位科室工作人员年度评先评优实行“一票否决制”。

“实行‘末位淘汰制’不是针对谁、整倒谁，是为了医院长远发展，是为了进一步明确纪律底线、红线，是进一步完善用制度约束人的长效管理机制。对损害医院、群众利益的，服务态度恶劣影响极坏的，发现一起、查处一起，绝不包庇纵容，坚决按照考核制度执行。”蓬塘乡卫生院院长彭志龙铿锵有力地说。

人民群众满不满意？高不高兴？一直以来是蓬塘乡卫生院的工作导向。特别是末位淘汰制实施以来，该院致力于 创新管理举措、加强医德医风建设和提升医疗服务水平，开展以“清廉医院、服务为民”为主题的中西药房专项整治、群众满意度调查、服务能力提升、方便群众就医、违规收送红包礼金谈心谈话等活动。同时，该院细化公开内容、公开范围、公开形式，将服务职能、服务项目、服务承诺、收费标准及医保举报电话等内容向社会公开，进一步拓宽群众监督投诉渠道，在医院内设立投诉意见箱，公布投诉电话和投诉流程，以实实在在的工作举措让群众感受到清廉就在身边。

“管理效能攀升、医德医风改善、医院运行驶上快车道。”该院相关负责人介绍，下一步将继续抓好“末位淘汰制”的落实，加强人才队伍培养和建设，把群众满意作为出发点和落脚点，全力推进清廉医院建设，为全市卫生健康事业高质量发展贡献力量。(市清廉医院建设工作专班  张光辉 周海花 彭志龙）